今日の仕事の会議で

リピーター顧客を増やすために

店舗で施策を考えて実施せよと

上層部から課題を投げられた

各店舗の店長達がそれぞれ施策を考えていたのだが

ありきたりな施策や、良い案が出なかった

自分が発案する流れになったのだが

過去自分がやってきた様々な企画を振り返っても

ほぼ9割やっても無駄に近い結果が多く悩んだ結果

とにかく、お客様の印象に残ることをすると提言した

なぜなら、印象に残らなければ

覚えても貰えず、思い出される事もなく

決してリピートに繋がらないと考えたためだ

ただ、印象に残す施策ってのが難しい

来月の会議で具体的な施策内容を発表しなければならない

何をすれば良いものか・・・

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